Министерство культуры Российской Федерации

ФГБОУ ВО "ВОСТОЧНО-СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ 

ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ»

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

Уважаемые коллеги!

ФГБОУ ВО «Восточно-Сибирский государственный институт культуры»
приглашает пройти с 21 по 25 апреля 2025 г.
курсы повышения квалификации по теме

"ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ"

Программа ориентирована на руководителей гостиничных предприятий, администраторов, заведующих сменой.

Требования к образованию: наличие диплома СПО или ВО.

Программа нацелена на повышение уровня сервиса гостиничного предприятия; увеличение объема продаж гостиничных услуг.

По завершению курса вы сможете создать комфортные условия для проживания в отеле, оперативно решать организационные вопросы, обеспечивать слаженное взаимодействие команды сотрудников, своевременно реагировать на запросы клиентов.

Программа курса:

1. Управление конфликтами
2. Профессиональная этика и этикет
3. Управление персоналом, командообразование
4. Гостиничный маркетинг и технологии продаж

В мире гостиничного бизнеса, где конкуренция растет с каждым днем, качественное руководство играет решающую роль в сохранении старых клиентов и привлечении новых.

Менеджеры, которые знают свой путь к высоким результатам, могут стать ключевым фактором, определяющим процветание гостиничного предприятия.

Объем программы: 36ч.

Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации.

Формат обучения: очно / с применением дистанционных технологий.

Стоимость обучения: 10 000 руб.

Для участия в курсах повышения квалификации необходимо не позднее 15 апреля 2025 года заполнить и отправить заявку по ссылке https://forms.vandex.ru/u/67e4ae03eb6146009166687e/ 

Получить подробную информацию:

Елена Анатольевна - тел. +7 902 168 0041 eivanova.bttiet@gmail.com

Официальный сайт: ФГБОУ ВО "ВОСТОЧНО-СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ КУЛЬТУРЫ»